株式会社mov、韓国料理チェーン4ブランドの口コミ分析レポートを公開、シジャンの高評価が明らかに

株式会社mov、韓国料理チェーン4ブランドの口コミ分析レポートを公開、シジャンの高評価が明らかに

PR TIMES より

記事の要約

  • 韓国料理チェーン4ブランドの口コミ分析結果
  • シジャンが口コミ数と平均評価でトップ
  • 各ブランドのキーワード分析も実施

株式会社movが韓国料理チェーン4ブランドの口コミ分析レポートを公開

株式会社movは2025年1月10日、店舗向け集客一元化プラットフォーム「口コミコム」を用いた韓国料理チェーン4ブランドの口コミ分析レポートを公開しました。このレポートでは、韓美膳、東京純豆腐、シジャン、bibim’の4ブランドについて、口コミ数、平均評価、外国語口コミ比率、そして各ブランドで多く使用されているキーワードなどを分析しています。分析結果の活用により、各店舗のサービス向上や集客増加に繋がるでしょう。

特に、1店舗あたりの口コミ数と平均評価においては、シジャンが19.0件と★3.83という高い数値を記録しました。平均評価が高いシジャンと東京純豆腐では、★5の割合が大きく、★1の割合が小さいという結果も得られています。これらの結果は、顧客満足度が高いことを示唆しており、今後のサービス改善に役立つ情報となるでしょう。

さらに、シジャンでは「ビビンバ」「フローズン」「カルビ」といったキーワードの使用回数とポジティブ・ネガティブ率を分析し、それぞれのキーワードがどのような文脈で使用されているかを具体的に示しています。韓美膳では「スタッフ」のポジティブ率が高い結果となり、顧客満足度の高さが示唆されました。これらの分析結果を参考に、各ブランドはサービスの改善やメニュー開発などに役立てることが期待されます。

シジャン、韓美膳、東京純豆腐、bibim’の口コミ分析結果

ブランド名 店舗数 1店舗あたり口コミ数 平均評価 高評価キーワード 低評価キーワード
シジャン 28 19.0 3.83 ビビンバ、フローズン カルビ
東京純豆腐 36
韓美膳 42 スタッフ
bibim’ 22 時間

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